一般情況下，汽車售后服務(wù)在車輛使用4至9年之間的市場(chǎng)是最大的，按照國(guó)際上通行的說法，汽車后市場(chǎng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)與相對(duì)的前市場(chǎng)比較，比例大約是7：3，在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈上，后市場(chǎng)產(chǎn)生的利潤(rùn)至少要超過前市場(chǎng)一倍以上。從銷售利潤(rùn)看，國(guó)外成熟汽車市場(chǎng)中，50％至60％的利潤(rùn)是在服務(wù)領(lǐng)域中產(chǎn)生的。我國(guó)汽車后服務(wù)市場(chǎng)將呈幾何級(jí)井噴，按推論2011年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3500億元以上。而全球?qū)κ謩?dòng)工具的需求量也將大大增加，一些發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)手動(dòng)工具的需求每年將以百分之十幾的速度遞增。國(guó)際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人羅百輝表示，我國(guó)五金行業(yè)面對(duì)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，要抓住機(jī)遇，明確發(fā)展重點(diǎn)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)；增強(qiáng)自主創(chuàng)新特別是技術(shù)創(chuàng)新能力在于增強(qiáng)企業(yè)自身實(shí)力；兩個(gè)市場(chǎng)并舉，建立渠道、品牌推廣與維系，做好內(nèi)外功夫，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中，迅速占領(lǐng)或擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

    1、明確發(fā)展重點(diǎn)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)

    大力發(fā)展電動(dòng)工具、手工具、量具、測(cè)距儀、風(fēng)動(dòng)工具、園林工具、臺(tái)式工具，重點(diǎn)發(fā)展高檔精致的組合工具、汽車隨車工具、建筑五金、廚電工具等產(chǎn)品，加快形成多品種、多規(guī)格、系列化的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和產(chǎn)品。

    2、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力

    加快建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系?！笆濉睍r(shí)期，實(shí)施一批重大技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，鼓勵(lì)和幫助企業(yè)爭(zhēng)取國(guó)家和省的重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。

    3、建立渠道、品牌推廣

    在有了好產(chǎn)品，質(zhì)量有保證的情況下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠放仆茝V是特別重要的，可以在國(guó)內(nèi)建立自己的銷售渠道，通過代理商進(jìn)行市場(chǎng)推廣，也可以與媒體進(jìn)行合作等，推廣的途徑很多，這就需要企業(yè)通過自己努力去挖掘適合的方式。另外是售后保障。國(guó)內(nèi)企業(yè)的售后服務(wù)很多不到位，或者基本上沒有售后服務(wù)，成為我們的一大軟肋。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如果國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)此不重視，將影響自己的長(zhǎng)久發(fā)展，做好售好服務(wù)也是重中之重。

    4、外銷內(nèi)銷兼顧、兩個(gè)市場(chǎng)并舉

    企業(yè)在加強(qiáng)自主創(chuàng)新和自創(chuàng)品牌的情況下，積極參與內(nèi)外銷，兩條腿走路，兩個(gè)市場(chǎng)并舉。在貼牌生產(chǎn)的同時(shí)，加速推進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高質(zhì)量，打造自主品牌和名牌，這對(duì)出口將起到重要的促進(jìn)作用。兩個(gè)市場(chǎng)并舉，有助于企業(yè)的平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。

    5、建材下鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)一體化

    國(guó)家惠農(nóng)政策的不斷出臺(tái)將刺激農(nóng)村建設(shè)持續(xù)發(fā)展。農(nóng)村終端市場(chǎng)，將是相關(guān)五金企業(yè)未來發(fā)展布局中一顆重要的棋子。

    2010年中央一號(hào)文件《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》就指出，“突出強(qiáng)化農(nóng)業(yè)農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)的基層體系，大力加強(qiáng)農(nóng)村以黨組織為核心的基層組織，夯實(shí)打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，努力形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局?！备敲鞔_要求，“健全強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策體系，推動(dòng)資源要素向農(nóng)村配置;積極引導(dǎo)社會(huì)資源投向農(nóng)業(yè)農(nóng)村;大力開拓農(nóng)村市場(chǎng)”。

    在繼“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”之后，中央又提出，抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長(zhǎng)和建筑材料供給充裕的時(shí)機(jī)，把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措，采取有效措施推動(dòng)“建材下鄉(xiāng)”，鼓勵(lì)農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房。

    隨著國(guó)家相關(guān)惠農(nóng)政策的不斷出擊，不僅重點(diǎn)突出農(nóng)業(yè)發(fā)展與促進(jìn)農(nóng)民增收，更為相關(guān)配套五金產(chǎn)品開拓了新的消費(fèi)市場(chǎng)。國(guó)際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人羅百輝表示，農(nóng)村基礎(chǔ)工程的建設(shè)、農(nóng)業(yè)的發(fā)展以及城鄉(xiāng)一體化的進(jìn)程也為配套五金等相關(guān)產(chǎn)品帶來更大的消費(fèi)市場(chǎng)，五金企業(yè)應(yīng)該對(duì)此密切關(guān)注，盡早謀劃，精心布局，在搶奪農(nóng)村市場(chǎng)的博弈中占領(lǐng)先機(jī)。

    基建工程：促進(jìn)五金工具開拓市場(chǎng)

    國(guó)家惠農(nóng)政策為致力于農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的一些農(nóng)用裝備制造業(yè)開拓了新的消費(fèi)市場(chǎng)。農(nóng)村基礎(chǔ)工程的建設(shè)、農(nóng)業(yè)的發(fā)展必將會(huì)帶來配套五金更大的消費(fèi)市場(chǎng)，五金企業(yè)可以借此建立一些新的消費(fèi)市場(chǎng)。可以說，農(nóng)村基建工程將進(jìn)一步促進(jìn)五金工具開拓更大的市場(chǎng)。

    中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，近幾年隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的跟進(jìn)，農(nóng)業(yè)機(jī)械也有了新的發(fā)展，需要更符合農(nóng)村市場(chǎng)的機(jī)械裝備。這些政策將會(huì)對(duì)五金等行業(yè)帶來利好。農(nóng)用生產(chǎn)工具的投入，能對(duì)五金行業(yè)產(chǎn)生刺激作用，鋼鐵行業(yè)也可藉此消化庫存，而依附于鋼鐵生產(chǎn)的耐火材料廠家，也可以受到好處。

    隨著金融危機(jī)帶來的農(nóng)民工的“回流”，農(nóng)業(yè)會(huì)有更大發(fā)展。播種、耕作、收割、篩分谷物等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的開展，也會(huì)帶來鐵鍬、鋤頭、鐮刀等相應(yīng)生產(chǎn)五金工具的消耗。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)板塊中，將持續(xù)看好農(nóng)用工具類，包括機(jī)械化設(shè)備以及手動(dòng)五金工具。園林五金工具也頗受山林地區(qū)開墾的農(nóng)民朋友關(guān)注，當(dāng)然土木工具也較看好，此類產(chǎn)品適合于農(nóng)村土木工作者的需求，最值得一提的當(dāng)然是維修保養(yǎng)以上種種五金工具的五金維修工具了。

    隨著惠農(nóng)政策的進(jìn)一步深入，農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)工程將進(jìn)一步開展，公路建設(shè)、土木建造會(huì)帶來配套五金更大的消費(fèi)市場(chǎng)，五金行業(yè)可以借鑒家電行業(yè)的家電下鄉(xiāng)的營(yíng)銷方式開拓新的消費(fèi)市場(chǎng)。根據(jù)五金行業(yè)的特點(diǎn)，開拓出新的消費(fèi)市場(chǎng)，比如說農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必然會(huì)加大建筑五金的使用率，必然會(huì)加大建筑五金的需求。面對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)的拉動(dòng)內(nèi)需的一些政策，五金企業(yè)應(yīng)該適時(shí)建立一些新的消費(fèi)市場(chǎng)。

    五金工具行業(yè)的眾多企業(yè)，面對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的巨大商機(jī)，是否積聚了生產(chǎn)這些工具的下游企業(yè)的客戶，又是否為他們打造適合的產(chǎn)品呢?

    新農(nóng)村建設(shè)：門窗五金發(fā)展新契機(jī)

    對(duì)于很多大型門窗企業(yè)來說，城市依然是他們的主要戰(zhàn)場(chǎng)，目前，走中高端路線的他們?cè)诔鞘羞€有足夠的發(fā)展空間，且他們的產(chǎn)品也并不能完全切合農(nóng)村市場(chǎng)的需求，因此，羅百輝認(rèn)為，下鄉(xiāng)對(duì)于很多一線門窗企業(yè)來說并不樂觀，門窗五金進(jìn)駐農(nóng)村市場(chǎng)必須講究訣竅。

    1、把“建材下鄉(xiāng)”納入營(yíng)銷戰(zhàn)略。

    隨著新農(nóng)村建設(shè)和城鎮(zhèn)化建設(shè)的普及，將對(duì)建材產(chǎn)生巨大的需求缺口，農(nóng)村是建材行業(yè)的最后，也是最大的一塊商機(jī)。現(xiàn)在的營(yíng)銷同質(zhì)化已到白熾程度，單靠一個(gè)產(chǎn)品或“一招鮮”的銷售點(diǎn)子吃遍天的時(shí)代早已寫進(jìn)塵封的歷史。硝煙四起的現(xiàn)在市場(chǎng)已進(jìn)入戰(zhàn)略決勝時(shí)代，贏在戰(zhàn)略起跑線上已成絕大多數(shù)企業(yè)的共識(shí)?！敖ú南锣l(xiāng)”預(yù)計(jì)每年可拉動(dòng)消費(fèi)約5500億元，將是門窗企業(yè)開拓三、四級(jí)市場(chǎng)的絕好機(jī)會(huì)，也將是有抱負(fù)有理想的門窗企業(yè)做大做強(qiáng)的一個(gè)分水嶺。

    2、擴(kuò)寬產(chǎn)品線，研發(fā)相應(yīng)新產(chǎn)品。

    一線門窗企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品線主要是面向大中城市的中高端市場(chǎng)，但這并不能成為阻礙一線門窗企業(yè)爭(zhēng)奪農(nóng)村市場(chǎng)的重要障礙。一線門窗企業(yè)應(yīng)改變由內(nèi)而外的思維方式，而是由外而內(nèi)思考，利用自己的人才、研發(fā)、設(shè)備等優(yōu)勢(shì)，針對(duì)三、四線市場(chǎng)的市場(chǎng)需求開發(fā)更貼近市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。

    3、渠道積極擴(kuò)展下沉。

    渠道是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中之橋梁。“得渠道者得天下”。一線門窗五金企業(yè)現(xiàn)有的渠道布局基本集中在大中城市，一線門窗企業(yè)必須打通通往三、四級(jí)市場(chǎng)的渠道。一線門窗企業(yè)目前較理想的兩條方式：一個(gè)是三、四級(jí)渠道直接招商；一個(gè)是劃定區(qū)域，鼓勵(lì)區(qū)域發(fā)展三、四線的分銷商。直接招商企業(yè)投入的人力、物力較大，但渠道扁平化，易于以后的渠道管控和建設(shè)，對(duì)銷售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)會(huì)在長(zhǎng)期顯現(xiàn)；鼓勵(lì)區(qū)域發(fā)展分銷，成本低，前期銷售增長(zhǎng)快，但管控執(zhí)行難渠道難深耕，后期增長(zhǎng)難。門窗企業(yè)應(yīng)因地制宜。

    4、合理設(shè)計(jì)品牌架構(gòu)，避免品牌損傷，形成品牌合力。

    一線門窗企業(yè)品牌定位在中高端，產(chǎn)品開拓農(nóng)村市場(chǎng)在品牌上面面臨兩個(gè)關(guān)鍵問題：一是擔(dān)心會(huì)給中高的品牌形象帶來損傷，吃力不討好：二是相關(guān)惠農(nóng)政策結(jié)束后，是否應(yīng)該退出三、四線市場(chǎng)。一旦決定參與農(nóng)村市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，定然會(huì)投入相當(dāng)?shù)奈锪Α⒇?cái)力，如果在政策結(jié)束后猛然退出市場(chǎng)，這無疑是巨大的浪費(fèi)也是嚴(yán)重的錯(cuò)誤。羅百輝認(rèn)為，一線門窗企業(yè)應(yīng)合理設(shè)計(jì)品牌架構(gòu)，推出面向三、四線市場(chǎng)的子品牌，形成背書品牌的品牌架構(gòu)。這樣既可充分發(fā)展子品牌的品牌個(gè)性使之更貼近三、四線市場(chǎng)，也避免了原有品牌的損傷，共同形成企業(yè)品牌的強(qiáng)大合力。

    5、加強(qiáng)品牌整合宣傳。

    三、四線市場(chǎng)價(jià)格彈性大，但并不是說消費(fèi)者就只是注重價(jià)格，不在意品牌。其實(shí)，三、四線市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)物缺乏理性，他們更容易跟風(fēng)購(gòu)買，他們甚至比城市消費(fèi)者更愛面子。在他們的價(jià)格邏輯內(nèi)，他們更愿意購(gòu)買品牌，生活品牌化是他們夢(mèng)寐以求的炫耀。一線門窗企業(yè)應(yīng)巧妙整合品牌現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，制定高效的傳播策略。限于三、四線市場(chǎng)媒體現(xiàn)狀，戶外和公交廣告效果會(huì)較好。